Erweiterungen zum europaweiten Fahrplanwechsel am Sonntag, 14. Dezember

Fahrplanwechsel im Dezember: WLAN, neue Anzeigen und besserer Service auf der Bahnstrecke Niebüll – Dagebüll Mole

Mit dem europaweiten Fahrplanwechsel am Sonntag, 14. Dezember, startet für Fahrgäste auf der Bahnstrecke RB65 zwischen Niebüll und Dagebüll Mole eine neue Phase. Die Verbindung, die täglich zahlreiche Pendlerinnen und Pendler sowie Urlaubsgäste zu den Fähren nach Föhr und Amrum bringt, wurde in den vergangenen Monaten umfassend modernisiert.

Die betreibende Norddeutsche Eisenbahn Niebüll, die zur Railroad Development Corporation (RDC) gehört, setzt dabei vor allem auf bessere Fahrgastinformation, mehr Komfort und erweiterten Service.

Kostenloses WLAN in allen Zügen

Eine der auffälligsten Neuerungen betrifft die digitale Ausstattung: Ab dem Fahrplanwechsel steht den Fahrgästen auf der gesamten Strecke kostenfreies WLAN zur Verfügung. Möglich macht das eine moderne Funk- und Netzwerktechnik, die eine stabile Verbindung in allen Wagen gewährleisten soll – auch bei hoher Auslastung.

Ob E-Mails checken, Musik streamen oder Reiseinfos abrufen: Das WLAN ist ausdrücklich für alle Nutzergruppen gedacht – von Berufspendlern bis zu Urlaubsgästen auf dem Weg zu den Inseln. Nach Angaben der Bahn wurde dabei auch auf Datensicherheit geachtet; moderne Verschlüsselung und regelmäßige Updates sollen den Schutz persönlicher Daten gewährleisten.

Neue Anzeigen und bessere Informationen in Echtzeit

Ebenfalls neu ist ein modernes Fahrgastinformationssystem, das sowohl an den Bahnsteigen als auch in den Zügen zum Einsatz kommt.

An den Stationen entlang der Strecke wurden neue Außenanzeigen installiert, die übersichtlich über Abfahrten und Zugläufe informieren. In den Zügen selbst sorgen Bildschirme und automatische Ansagen künftig für aktuelle Hinweise zu:
-nächsten Haltestellen
-möglichen Verspätungen
-Anschlussverbindungen, insbesondere zu den Fähren

Das System ist direkt mit dem rechnergestützten Betriebsleitsystem vernetzt. Dadurch erhalten Fahrgäste laufend aktuelle Live-Daten, auch bei kurzfristigen Änderungen. Ergänzt wird dies durch manuelle Durchsagen des Zugpersonals, etwa bei besonderen Betriebssituationen.

Mehr Verlässlichkeit durch zusätzliches Reservefahrzeug

Auch hinter den Kulissen wurde investiert. Insgesamt stehen auf der RB65 nun fünf Triebwagen zur Verfügung. Einer davon dient dauerhaft als Reservefahrzeug, um bei technischen Störungen oder Werkstattaufenthalten kurzfristig einspringen zu können.

Ziel ist es, den Betrieb stabiler und zuverlässiger zu machen – gerade auf einer Strecke, die für den Inselverkehr eine zentrale Rolle spielt. Die Züge wurden bereits im Frühjahr äußerlich neu gestaltet und auch im Innenraum überarbeitet, um den Fahrkomfort weiter zu verbessern.

Kundencenter Niebüll wird NAH.SH-Servicestelle

Mit dem Fahrplanwechsel gibt es auch abseits der Gleise Neuerungen:
Das Kundencenter der RDC in der Bahnhofstraße in Niebüll wurde zu einer offiziellen NAH.SH-Servicestelle ausgebaut. Damit erweitert sich das Angebot deutlich.
Kundinnen und Kunden können dort nun:
– Tickets für den gesamten Nahverkehr in Schleswig-Holstein erwerben
– Fahrkarten für die Fähren nach Föhr und Amrum kaufen
– neu: auch Fahrkarten für den DB-Fernverkehr erhalten
– persönliche Beratung zu Reisen und Anschlüssen in Anspruch nehmen

Nach Angaben des Unternehmens soll der Standort damit zu einem zentralen Anlaufpunkt für Mobilität in der Region werden. Neben Niebüll betreibt die Norddeutsche Eisenbahn Niebüll gemeinsam mit der Wyker Dampfschiffs-Reederei weitere Servicepunkte in Wittdün auf Amrum und Wyk auf Föhr. In Dagebüll erfolgt die Zusammenarbeit mit der Dagebüll Tourismus GmbH.

Wichtige Verbindung für Inselverkehr

Die Strecke RB65 verbindet Niebüll mit dem Fähranleger in Dagebüll Mole und ist damit ein entscheidendes Bindeglied zwischen Festland und Inseln. Jährlich nutzen rund 300.000 Fahrgäste diese Verbindung.

Mit dem neuen Verkehrsvertrag, der zum Fahrplanwechsel in Kraft tritt, sollen die Qualität des Angebots und die Fahrgastkommunikation langfristig weiter verbessert werden.

Hintergrund zum Betreiber

Die Norddeutsche Eisenbahn Niebüll GmbH ist Teil der RDC Deutschland Gruppe, die mehrere Eisenbahnunternehmen in Deutschland betreibt. Die Muttergesellschaft, die Railroad Development Corporation, ist ein familiengeführtes Eisenbahnunternehmen mit Sitz in Pittsburgh (USA).

In Schleswig-Holstein ist die Gruppe unter anderem auch mit dem Autozug Sylt aktiv.

Der Fahrplanwechsel bringt für Reisende auf der Strecke Niebüll – Dagebüll Mole spürbare Verbesserungen. Kostenloses WLAN, moderne Anzeigen, bessere Echtzeitinformationen und ein erweitertes Serviceangebot in Niebüll sollen den Weg zu den Inseln komfortabler, transparenter und zuverlässiger machen.

Fotos: RDC/Privat